Samsung telefon tamir takibi

ÇAĞRI MERKEZİ
Contents:
  1. Yardım için buradayız
  2. ve daha fazlası...
  3. Kvk Teknik Servis
  4. Samsung cihaz servis takibi nasıl yapılır?

Cepfix olarak bu detayı da düşündük. Size sunacağımız geçici telefonu cihazınız tamir olana kadar rahatça kullanabileceksiniz. Telefonunuz tamirdeyken size verilen hizmet numarasıyla telefonunuzun hangi aşamada olduğunu kontrol edebilirsiniz.

Yardım için buradayız

Telefonu teslim alırken ödemenizi kapıda kredi kartı ile veya nakit olarak yapabilirsiniz. Cepfix'in tamir hizmetlerinden sadece bireysel olarak değil kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Cep telefonunuzun markasını, modelini ve arıza nedenini belirterek tahmini fiyat almak için buraya tıklayın.

Peki o çizik yüzünden mi ekranım çatladı? Bu durum ile birlikte telefonum üzerinde yapılan ayrıntılı inceleme, yöntemler ve servisin kullanıcı hatası kapsamında garanti dışında bırakmasının ayrıntılı delillerini benimle paylaşmanızı bekliyorum. Bu mailden sonra beni arayan Samsung Destek Ekibinden Hüseyin Bey yaşadığım sıkıntıları kat ve kat arttırdı. Benimle lakayıt bir şekilde konuşması, çözümsüzlük politikası izlemesi ve yanlış bilgiler vermesi sonucunda Samsungu aradım ve bu kişi hakkında gerekli şikayetimi belirttim.

ve daha fazlası...

O konuşmanın özetini, yaşadığım mağduriyeti ve artık sabrımın taştığını belirten bir mail attım. Telefonun hassas bir telefon olduğunu ve hassas kullanmam gerektiğini belirtmiştir. Teknik serviste bulunan banko görevlisinin sadece telefonu kayıt eden kişi beyanlarının teknik servis incelemesi olarak kabul edildiğini belirtmiştir. Samsung Teknik servislerinde, telefonda oluşan hatanın incelemesinde kullanıcı hatası olup olmadığını belirleyecek bir teknolojinin bulunmadığını belirtmiştir.

İŞTE SAMSUNG'UN YENİ TEKNİK SERVİSİ! - 1 Saatte Teslim!

Bana aktarılan bu ve buna benzer beyanlar tarafınızca kayıt altına alınmıştır. Aynı zamanda benimle sorumsuzca iletişim kuran bu kişiniz çözümsüzlük politikasını izlediği ve müşteriniz olarak bana destek vermek yerine sorunumun çözümünde eksik ve yanlış bilgilendirme yaparak mağduriyetimi daha fazla arttırdığı açık ve nettir.


  • facebook hackleme tht.
  • iphone avi izleme.
  • dershane öğrenci takip programı indir.
  • iphone 7 Plus ücretsiz casus yazılım.
  • uzak masaüstü izleme programı;
  • Telefonunuzun Tabletinizin Ekranı mı Kırıldı?.

Yapılan bu görüşmenin ardından Samsung Destek servisine kişi hakkında şikayetimi iletmiş ve şikayetimin sonucunu hala beklemekteyim. Tüm bunların dışında aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sorunumun çözümü yerinde tarafınızdan bana uygulanan yıldırma politikasını üzüntüyle karşılamama rağmen hakkımı savunmaya devam edeceğimden en ufak bir kuşkunuz olmasın.

mentlectbidcont.gq

Kvk Teknik Servis

Keşke bu zaman aralığında beni oyalamak yerine telefonumu müşteri memnuniyeti çerçevesinde onarımını yapsaydınız ve bende çevremdeki insanlara bu uzun süreci anlatmak zorunda kalmasaydım. Telefonumun garanti kapsamında değerlendirilmemesi adına tarafınızdan herhangi bir delillendirme ve ya kullanıcı hatası olduğuna dair bir kanıt olmamasına rağmen bu hukuksuz tavrınızı kınıyorum.

Sizden, telefonum hakkında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve size bahsettiğim samsung destek ekibinden hüseyin bey ile yaptığım telefon görüşmesinin dökümünü talep ediyorum. Bu konunun daha da yokuşa sürülmesi durumunda atacağım gerekli adımların marka değerinize olası etkilerini düşünüp ona göre hareket etmeniz her iki tarafın çıkarlarını koruyacağını hatırlatır, iyi çalışmalar dilerim.


  • CepteTamir - Akıllı Telefon Tamiri - Orijinal Parça 2 Yıl Garanti.
  • Cep Telefonu Ekran Değişimi!
  • whatsapp mesaj okuma indir?

Bu mailden sonra herhangi bir tatmin edici bir adım ve ya mağduriyetimi gidericek bir adımı samsungtan beklemiyordum. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.

Samsung Telefon Tamiri

İşin en komik tarafı ise bu konuda herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmamış olmasıydı. En son olarak artık hakem heyetine başvuracağım, hazırlıklarımı yapıyorum. Bende bugün 24 Ağustos bu yazıyı hazırlarken Online Destek sisteminden İnci hanıma bağlanarak beni neden aramadıklarını sordum. Bana bilgilendirme yapıldığını söyledi.

Samsung cihaz servis takibi nasıl yapılır?

Üstte bulunan maili direk kopyaladım. Talebimi olumsuz değerlendirdiklerini söyledi. Bende Samsung Türkiyeyi temsil eden herkes bana yalan söylediğinden yakındım. Bende yukarıda attığım mailde geçen ve samsung tarafından bana verilen bu bilgilerin doğruluğunu teyit ediyorsun yani? Suratıma kapattığı için ekran görüntüsü alamadım ama konuşmam kısaca şöyleydi.